Почему я не пользуюсь голосовой телефонной связью

Приложение моего мобильного оператора в последние годы показывает какие-то смешные расходы: 5, 10, 15, а то и вовсе ноль минут исходящих вызовов в месяц. Именно этот факт и натолкнул меня на размышления. Оказывается есть статистика, в которой уже наблюдается общий спад звонков. Естественно, это происходит на фоне стабильного роста потребления мобильного трафика. Мессенджеры постепенно вытесняют привычную голосовую связь. Особенно это коснулось международной связи: в 2015 году, впервые со времен Великой депрессии её общий объём сократился и продолжает стабильно падать.

Мой телефон тоже уже давно перестал быть просто телефоном. И сегодня расскажу, как я с этим живу.

На работе

Все (вот прямо 100% все!) мои коллеги активно пользуются Телеграм. Я тоже его люблю и пользуюсь им с самых первых релизов, когда там ещё была пара-тройка человек из моего списка контактов. Найти там меня очень легко: можно просто написать в поиске @danilin или кликнуть по ссылке. Мое негативное отношение к голосовой связи возможно связано с моей профессией. Решать рабочие вопросы голосом по телефону занятие так себе — напоминает разговор слепого с глухим. В такие моменты ощущаю себя мужчиной с этой прекрасной фотографии.

Лично у меня вызывают недоумение некоторые особо упоротые коллеги, которые предпочитают обсуждать проекты голосом. Не понимаю клиентов, жаждущих звонков, бесед, встреч, кофе и прочего. Это не мой формат — я за эффективную и продуктивную работу. Обсуждать можно какие-то организационные вопросы, но проговорить по телефону техническую, креативную часть проекта невозможно. Более того, у заказчиков в работе чаще всего один активный проект, где он помнит все нюансы. У исполнителя может быть десяток открытых проектов, запомнить все детали по каждому нереально. А главное — и не нужно, когда есть более современные, удобные средства коммуникаций, фиксирующие все действия. А также и клиенты, умеющие всем этим пользоваться. При прочих равных я всегда выберу тех с кем мне взаимодействовать комфортнее.

Маленький лайфхак

Если вы подбираете исполнителя на разработку сайта, настоятельно рекомендую набросать хотя бы краткое техзадание: описать в общих чертах свою деятельность, указать цель проекта, показать прямых конкурентов, сайты, которые нравятся, не нравятся. Можно скачать любой типовой бриф на разработку сайта и заполнить его.

Так будет проще и вам, как заказчику — не придётся каждый раз всем рассказывать одно и то же; и потенциальному исполнителю, который сможет объективно оценить фронт работ, согласовать его с коллегами и оперативно сформулировать коммерческое предложение.

В жизни

У меня нет чёткой границы между частной жизнью и работой, но номер моего мобильного знают только самые близкие люди. Раньше я его давал всем, публиковал в открытых источниках. Это был плохой опыт — номер мне пришлось в итоге сменить. Сейчас у меня есть телеграм, скайп, который я не так давно реанимировал и прямой рабочий телефон для самых отчаянных консерваторов.

Я учёл прошлый опыт и новый номер мобильного нигде не публикую. Поэтому, с холодными обзвонами и разными аферистами я практически не сталкиваюсь. Звонят в основном самые конченые компании, клиентом которых я в разное время являлся. Особенно этим грешат (в порядке убывания): Банк «Открытие», «НТВ Плюс», «Билайн», «ВТБ» и даже «Дом.ру», клиентом которого я когда-то так и не стал. Естественно, эти «товарищи» моментально идут нахуй в блокировку. За что отдельное спасибо разработчикам интерфейса Ай‑ос — делается там это мгновенно в один тап. Кстати, для разных Авито и прочих сервисов рекомендую завести отдельную симку или виртуальный номер.

Вообще, как мне кажется, звонить без договоренности в 2020-ом — моветон.

Телефоны сейчас в основном мобильные — мало ли где можно застать человека, мало ли чем он может заниматься в данный момент. И уж тем более не нужно десять раз перезванивать, если вдруг не ответили с первого звонка. Даже в самом допотопном телефоне имеется история звонков и список пропущенных вызовов.

Телефонные звонки это уже что-то такое (нет, не теплое ламповое) архаистичное с нафталиновым запахом и стойким ощущением прошлого. У меня звонки обычно вызывают какую-то тревогу. Поэтому, звонок моего телефона всегда на самой минимальной громкости, а вечером вообще переходит в полностью беззвучный режим.

Да, смерть!

У меня есть ощущение, что обычная голосовая связь в итоге умрет. Но прежде деградирует до непотребного состояния на фоне современных средств коммуникаций. Лично у меня в этой схватке давно победили мессенджеры. В первую очередь благодаря простой и быстрой передаче медиаконтента. Я — визуал, я намного лучше воспринимаю информацию в виде фото, видео, скетчей, чем её передачу голосом. Даже ненавистные многим голосовые сообщения мне гораздо удобнее хотя бы тем, что их можно сохранить и прослушать несколько раз.